Блог об vTigerCRM, Moodle, Joomla, Drupal

Очень много говорят о преимуществах и недостатках Open Source. Есть примеры крупных корпораций (например, Nokia), внедряющих Open Source и не испытывающих никаких комплексов. В России, как всегда, суверенный взгляд на данную проблему. Давеча, нашёл интересный кейс про проблему выбора коммерческой платформы или Open Source (в дальнейшем – OS):

Проблема выбора платформы, на которой будет построена виртуальная обучающая среда является ключевой и этот выбор зависит от целого ряда факторов: какие требования предъявляются к среде, какие функциональные характеристики должны присутствовать, на каких пользователей ориентирована среда, и, что немаловажно, какими средствами вы обладаете для приобретения и поддержки требуемой платформы.

Плюсы коммерческого программного обеспечения широко известны:

• надежность продукта (особенно те, которые утвердились на рынке),
• сопровождается надлежащим уровнем поддержки пользователей,
• регулярные апгрэйдами и новыми версиями.

Однако, есть и минусы.

Во-первых код источника недоступен пользователям, поэтому даже небольшие изменения на уровне пользователя невозможны. Пользователь может попытаться выйти на контакт с компанией-производителем, если у него появились предложения об усовершенствовании, но очень маловероятно, что его идеи будут воплощены в короткий промежуток времени, если вообще будут.

Помимо этого к минусам можно отнести высокую стоимость любого коммерческого продукта, регулярные выплаты за лицензию, за увеличившееся количество пользователей (что в общем-то является целью любого сетевого сообщества) и проч.

Не останавливаясь детально, заметим только, что мы столкнулись со всеми этими проблемами, когда один из партнеров по проекту предложил использовать в качестве платформы для сотрудничества известный продукт Microsoft Sharepoint Portal Server, который позволяет создавать корпоративные веб-сайты, использующиеся для целей сотрудничества. Не успев испытать тестовую версию продукта, мы оказались без доступа к построенному нами порталу по причине плохо объясненных проблем с лицензированием.

Все это заставило нас обратить внимание на активно возникающие Open Source (OS) виртуальные обучающие среды и взвесить имеющиеся в этом случае минусы и плюсы. Обычно к минусам OS относят:

• так называемый «БНС» фактор – боязнь, неуверенность и сомнение пользователей в качестве и надежности программ (Подробнее о проблемах OS),
• им вменяется невнимание к стандартам доступа (accessibility standards),
• существует боязнь пиратства (когда могут незаконно присвоить то, что ты создал на основе OS) и проч.

Несомненные достоинства продукта заключаются в том, что OS является наиболее естественным выбором для образовательных проектов, поскольку его корни лежат в идее сотрудничества, и сама идеология позволяет объединить таланты и опыт большого количества преподавателей, студентов, волонтеров-программистов в развитии и совершенствовании образовательных программных продуктов.

(От себя замечу, что Open Source является естественным выбором для небольших предприятий, желающих внедрить CRM-системы, поскольку это полностью отвечает как желанию клиента иметь в своем распоряжении надёжную программу, так и целям производителя по распространению и внедрению своего проекта)

Более того, такое обучающее программное обеспечение может функционировать как инструмент, ориентированный на обучающегося, как основа для гибкого, допускающего изменения обучения, адаптированного для той или иной учебной программы.

Несмотря на практическое отсутствие того, что мы называем агрессивной рекламой, в сети можно найти достаточно исчерпывающие таблицы рейтингов OS, которые отражают философию, аспекты функциональности, простоты использования, технической надежности, размера сообщества пользователей и предполагаемого срока жизни того или иного проекта. При наличии времени возможно также провести собственное исследование, инсталлировав каждый из продуктов и оценив на практике их достоинства и недостатки.

Popularity: 18% [?]

Попытаемся выделить самые существенные преимущества Open sources:

• низкая стоимость внедрения;
• возможность поэкспериментировать.

Прежде всего, это низкая стоимость внедрения. Сама по себе система бесплатна, т.е. вы не платите за лицензию, и следовательно, экономите от 60 тыс. рублей. Конечно, остаются еще вопросы размещения в сети интернет и обучения, но эти затраты минимальны.
Еще одно преимущество – возможность поэкспериментировать. Если вы хотите внедрить систему управления взаимоотношениям, но боитесь, что она не окупиться, то в порядке эксперимента можно установить Open Sources. Это вас ни к чему не обяжет. В дальнейшем, с расширением вашего бизнеса, вы можете отказаться от бесплатной оболочки и перейти на более навороченную систему, поддерживающие например Call центр, интеграция с 1С и т.д.

Недостатки Open Sources
Read the rest of this entry »

Popularity: 21% [?]

Движение за ПО с открытыми исходными текстами ведет отсчет от рождения платформы UNIX, в связи с чем многие ассоциируют открытые исходные тексты с системами UNIX и Linux, хотя эта концепция распространилась на многие продукты. ОС UNIX была изобретена в Bell Labs, эта компания впоследствии лицензировала программное обеспечение университетам. Так как данная кампания была регулируемой, она не могла продавать UNIX, поэтому она передала университетам исходные тексты операционной системы бесплатно.

Университеты, являясь средой творческой мысли, немедленно начали создавать собственные дополнения и модификации оригинальных текстов. Некоторые сделали только незначительные изменения. Другие, внесли столько модификаций, что создали целую новую ветвь кода.
С развитием компьютерной мысли, понадобилось программное обеспечение, и оно стало предметом авторского права. Коды для программ стали определенном образом компилироваться, что приводило к невозможности изменения программы или простого копирования. Так родилось движение закрытого программного обеспечения.

Однако не все поддержали данное направление. Некоторые энтузиасты по-прежнему разрабатывали программы с открытым исходным кодом и распространяли свои продукты бесплатно. Это даже привело к прецеденту – создав программу, Ричард Столмэн через некоторое время обнаружил, что данное обеспечение запатентовано и сам автор-разработчик не имел право пользоваться своей программой.

Тогда у программиста родилась блестящая идея
Read the rest of this entry »

Popularity: 14% [?]

CRM tiger, которая предлагается вашему вниманию, распространяется на основе генеральной общественной лицензии, т.е. бесплатно. Такие программы называются Open Source, что примерно переводиться как программное обеспечение с открытым исходным кодом. Бытует мнение, что все, что распространяется бесплатно, обладает серьезными ограничениями.

Такой подход характерен только в России, где действительно, бесплатные версии настолько ограничены, что пользоваться ими просто невозможно. С зарубежными программными продуктами дело обстоит по-другому. Вспомните, как дело обстоит с демоверсиями коммерческих отечественных и коммерческих зарубежных программных продуктов. У нас демоверсия – сильно обрезанная по функционалу версия системы, за рубежом – полнофункциональная версия, ограниченная как правило 30 – дневным периодом. Но и это еще не все.

Существуют огромное количество качественных программных продуктов, распространяющихся бесплатно. РАЗВЕ ТАКОЕ ВОЗМОЖНО??? Воскликнет удивленный читатель. Возможно.

Например, здесь описывается пример использования open source в масмедия, здесь – пример open source GPS, здесь
и здесь – примеры полезных и бесплатных движков для CMS, а здесь – open source для социальных сетей.

Кстати, очень неплохой пост об юридических проблемах при работе с open source код.

Более того, изначально, все программы распространялись бесплатно, т.е. все программы были Open Source. И еще одно очень важное замечание: OPEN SOURCE для разработчиков ИМЕЕТ КОММЕРЧЕСКИЙ МОТИВ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ! Для того, чтобы расставить все точки над i, обратимся ненадолго к истории.

Popularity: 13% [?]